一、退換貨方式

請於七日鑑賞期內(收到貨隔日起算7天，包含國定例假日)，點選「聯絡我們」，或至FB粉絲專頁詢問退換貨事宜，將由客服專員協助處理。

收到貨品後應盡速開箱檢視其內容物完整與品質，若產品本身瑕疵或運送過程導致破損等瑕疵或是有缺件、寄錯商品等任何問題，請與我們聯繫處理，我們將於「1個工作天內」回覆並告知處理方式並於「1~2個工作日內」協助退換貨、補件、退款或更換新品，且您不需要自行負擔任何來回運費，謝謝您。

二、退貨說明

(一) 僅限該筆訂單完全退貨，不接受部份退貨。

(二) 請於收到貨隔日起7天鑑賞期內(含國定例假日)聯絡退換貨事宜 。

(三) 退貨商品需維持包裝完整性，不得將商品外包裝毀損或拆封 (除非商品內容物瑕疵或破損)，商品開封後恕無法退貨。

(四) 鑑賞期並非商品的試吃、試用期，基於食品安全衛生考量食品類產品經拆封後，除非有明顯品質異常(請保留完整的原始包裝)，否則恕不接受退貨。

(五) 請將商品(包含所有贈品)、出貨單及紙本發票等全部資料一併裝箱，並自行連絡宅配公司將包裹寄回，地址：雲林縣麥寮鄉中山路440號2F。

三、換貨說明

(一) 若您收到的新品有瑕疵或破損的狀況，您可享有無條件換貨的售後服務

(二) 請於收到貨隔日起7天鑑賞期內(含國定例假日)聯絡退換貨事宜

(三) 在不影響您檢查商品情形下，不得將需換貨商品之外包裝毀損或拆封 (除非商品內容物瑕疵或破損)。

(四) 請將需換貨的商品完整裝箱後，並自行連絡宅配公司將包裹寄回，地址：雲林縣麥寮鄉中山路440號2F。

退換貨流程

聯絡客服人員 → 確認可退換貨 → 準備完整商品 → 客服人員協調商品寄回方式 → 將由我端回收商品後退款或換貨

四、以下情形無法接受退(換)貨

1. 收到商品起超過七天鑑賞期(含國定假日)。

2. 人為疏失導致商品損壞

3. 原發票單據遺失

4. 惡意或大量退貨

5. 如有任何爭議，本公司保留最終決定權。

五、退款說明

本公司收到退貨商品及發票後，確認商品無誤後進行退款事宜

(一) 信用卡：於5個工作日內(不含週休及國定例假日)，完成刷卡退款之作業 。

選擇信用卡支付之顧客，退款會直接匯入至您的信用卡帳戶裡，但由於各發卡銀行的結帳日及退款入帳日期有所不同，當您辦理退貨而尚在處理流程中時，可能會有需先支付訂單款項後，方收到退貨款項之情形，具體扣帳及退款時間等相關帳務資訊，請洽詢您的發卡銀行。

(二) ATM轉帳：

於14個工作日內(不含週休及國定例假日)採用匯款退回方式完成退款 。